Agentury kritizovaly velké "cestovky" kvůli příplatkům k cenám

3. 11. 2009

Místopředseda Unie cestovních agentur Petr Chylík dnes na turistickém veletrhu MADI kritizoval cestovní kanceláře za příplatky k základním cenám zájezdů. Podle něj si největší příplatky účtují velké "cestovky"; nepřehledný systém cen prý přitom často vede k rozladění klientů provizních prodejců, tedy agentur.

"Některé cestovní kanceláře na tom určitě vydělávají. Zajímavé přitom je, že největší příplatky mají největší cestovní kanceláře, ty menší už si na to tolik netroufnou," uvedl Chylík na semináři unie. Chylík vede jednu z největších internetových agentur, Last.cz.

Místopředseda přitom zdůraznil, že u některých kanceláří se cena s povinnými příplatky může vyšplhat až na dvojnásobek inzerované základní ceny. Kanceláře přitom zpravidla platí agenturám provizi ze základní ceny, taktéž podle základní ceny se sestavují cenové žebříčky zájezdů na internetu.

"Takže, kdo má vyšší taxy, dostane se paradoxně na přední místa a má větší šance, že zájezd prodá," uvedl Chylík. Dodal, že sám považuje některé poplatky za "přepálené".

Pro agentury a jejich klienty je prý rozepisování cen na několik položek nepříjemné. "Pošleme cenu klientovi a druhý den je jiná," ilustroval to Chylík. Zákazníci prý proto na internetu stále častěji volí zájezdy u německých cestovních kanceláří, které uvádějí konečnou celkovou cenu.

Prezident Asociace českých cestovních kanceláří a agentur Roman Škrabánek při stejné příležitosti uvedl, že mezi "cestovkami" není na rozdělování cen jednotný názor. "Jsou názory takové i takové, nelze to zevšeobecnit," řekl.

Jasno do situace zatím nevnesla ani novela zákona o cenách, kterou nedávno podepsal prezident Václav Klaus. Výkladů je hned několik, podle nejčastějšího budou muset kanceláře uvádět součet všech položek, které jsou v okamžiku prodeje zájezdu známy. Což není případ například palivových příplatků k cenám leteckých zájezdů.

Jasněji by mělo být ve středu, kdy se na MADI uskuteční seminář k novele zákona o cenách za přítomnosti úředníků ministerstva financí.


Zdroj: ČTK